ECOSISTEMAS 
Acceso según tu cuenta
El Portal del Cliente, Empresa y Técnicos tienen accesos diferenciados. La autenticación y los permisos existentes determinan qué puede consultar o modificar cada persona. Elegir una opción de inicio no otorga permisos nuevos.
La documentación del Portal corresponde a las cuentas y edificios habilitados. Si cambia un permiso o no se puede confirmar el acceso, la app puede pedir una nueva verificación.
Conexión y documentos
Los servicios utilizados para autenticación y sincronización se comunican mediante HTTPS. La app comprueba el contexto de la cuenta y, en los flujos de documentos que lo requieren, verifica que el archivo esté completo antes de habilitar sus acciones.
El acceso de personas autorizadas y proveedores que procesan la información se relaciona con la prestación del servicio. Evitá compartir credenciales o enlaces personales de recuperación. Al descargar o compartir un archivo, revisá el destino que elegís.
Trabajo sin conexión
Los borradores y determinadas tareas pendientes pueden conservarse en el dispositivo. El envío y su confirmación requieren conexión y una sesión habilitada. Revisá la sección de pendientes antes de cambiar de equipo o eliminar datos locales.
Los estados de conexión, sincronización y publicación se muestran por separado. La disponibilidad de una interfaz guardada no acredita por sí sola la recepción de un informe, la publicación de un presupuesto ni el respaldo de todos los archivos.
Cuidados recomendados
- Usá una cuenta propia y mantené el dispositivo protegido y actualizado.
- Recordá la sesión sólo en un dispositivo de confianza y cerrala al terminar de usar un equipo compartido.
- Revisá los permisos de acceso y los destinatarios antes de publicar o compartir documentación.
- No incluyas información personal innecesaria en fotografías, observaciones o archivos. Si utilizás el análisis opcional con IA, revisá qué texto vas a enviar al proveedor.
Comunicar un problema
Si observás un acceso que no reconocés, un documento fuera de lugar o un comportamiento inesperado, escribí a contacto@ecosistemas.net.ar con una descripción del problema y la pantalla afectada. No incluyas contraseñas ni códigos de verificación.
Estas medidas describen el funcionamiento y los cuidados del servicio. Su revisión y mejora continúan junto con el desarrollo de la plataforma.
