Términos y Condiciones

Bienvenido a la plataforma privada de clientes de Ecosistemas Group (en adelante, «la Empresa»). El acceso y uso de este portal privado de informes y gestión de edificios están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones. Al acceder y utilizar este sitio, usted acepta cumplir con los mismos sin reservas.

1. Objeto del Servicio

El portal tiene como único propósito proveer a las administraciones, propietarios y clientes autorizados el acceso exclusivo a los informes técnicos, reportes mensuales y documentación vinculada a los edificios o establecimientos que tienen asignados.

2. Registro y Seguridad de las Cuentas

• El acceso al portal es estrictamente personal e intransferible. Las credenciales de acceso son gestionadas y otorgadas directamente por el personal autorizado de la Empresa.

• El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

• En caso de detectar un uso no autorizado o una brecha de seguridad, el usuario deberá notificar de inmediato a la Empresa a través de los canales de soporte oficiales.

3. Propiedad Intelectual y Uso de la Información

• Todos los informes técnicos, documentos PDF, diseños, marcas y software utilizados en este portal son propiedad exclusiva de Ecosistemas Group o de sus desarrolladores tecnológicos.

• El usuario tiene derecho exclusivamente a visualizar y descargar los informes correspondientes a sus edificios asignados para uso interno o administrativo. Queda terminantemente prohibida la redistribución pública, comercialización o alteración de los documentos provistos.

4. Limitación de Responsabilidad

La Empresa realiza esfuerzos constantes para garantizar la disponibilidad del portal las 24 horas. Sin embargo, no se hace responsable por interrupciones temporales del servicio debidas a tareas de mantenimiento técnico, fallas en los proveedores de hosting o conectividad ajenas a nuestro control.

5. Modificaciones de los Términos

La Empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. El uso continuado del portal tras la publicación de cambios implicará la aceptación de los nuevos términos.